Politica de reembolso
Politica de reembolso
Método de pago de reembolso**
- Todos los reembolsos se emitirán a través del mismo método de pago utilizado para la transacción original.
- **Transacciones de PayPal**: los reembolsos se acreditarán en la misma cuenta de PayPal utilizada para el pago.
- **Transacciones con tarjeta de crédito**: los reembolsos se acreditarán en una cuenta bancaria especificada por el cliente. Tenga en cuenta que pueden pasar varios días hábiles hasta que los fondos aparezcan en su cuenta después de que se confirme el reembolso.
*Nota: Los reembolsos se procesan de inmediato una vez que el artículo devuelto pasa la inspección de nuestro Equipo de Garantía de Calidad y cumple con los criterios de nuestra Política de Devoluciones. El proceso de reembolso suele tardar entre 2 y 3 días hábiles. Los reembolsos se emiten exclusivamente a través del método de pago original (por ejemplo, su proveedor de tarjeta de crédito). El plazo para que el reembolso se refleje en su cuenta puede variar según las políticas del proveedor de servicios de pago.*
Procedimiento de reembolso
- Al recibir e inspeccionar el artículo devuelto, le enviaremos una notificación por correo electrónico. Nuestro objetivo es procesar su solicitud de devolución dentro de los 2 días hábiles posteriores a la recepción.
- Si se aprueba su reembolso, el monto se acreditará automáticamente a su método de pago original.
- Tenga en cuenta que su institución financiera puede tardar entre 3 y 5 días hábiles adicionales en procesar el reembolso y reflejarlo en su cuenta.
- Para cualquier consulta sobre reembolsos, comuníquese directamente con nuestro equipo de Atención al Cliente.
Método de pago de reembolso**
- Todos los reembolsos se emitirán a través del mismo método de pago utilizado para la transacción original.
- **Transacciones de PayPal**: los reembolsos se acreditarán en la misma cuenta de PayPal utilizada para el pago.
- **Transacciones con tarjeta de crédito**: los reembolsos se acreditarán en una cuenta bancaria especificada por el cliente. Tenga en cuenta que pueden pasar varios días hábiles hasta que los fondos aparezcan en su cuenta después de que se confirme el reembolso.
*Nota: Los reembolsos se procesan de inmediato una vez que el artículo devuelto pasa la inspección de nuestro Equipo de Garantía de Calidad y cumple con los criterios de nuestra Política de Devoluciones. El proceso de reembolso suele tardar entre 2 y 3 días hábiles. Los reembolsos se emiten exclusivamente a través del método de pago original (por ejemplo, su proveedor de tarjeta de crédito). El plazo para que el reembolso se refleje en su cuenta puede variar según las políticas del proveedor de servicios de pago.*
Procedimiento de reembolso
- Al recibir e inspeccionar el artículo devuelto, le enviaremos una notificación por correo electrónico. Nuestro objetivo es procesar su solicitud de devolución dentro de los 2 días hábiles posteriores a la recepción.
- Si se aprueba su reembolso, el monto se acreditará automáticamente a su método de pago original.
- Tenga en cuenta que su institución financiera puede tardar entre 3 y 5 días hábiles adicionales en procesar el reembolso y reflejarlo en su cuenta.
- Para cualquier consulta sobre reembolsos, comuníquese directamente con nuestro equipo de Atención al Cliente.